淘寶黑科技不斷孵化 阿里智能化步伐加速
日前,淘寶方面透露,將和微軟HoloLens合作推出“淘寶買啊”。未來,通過混合現(xiàn)實技術(shù)的眼鏡,消費者目光所及之處,商品信息即被智能識別,與之相伴的評價等信息也將一并呈現(xiàn)。而且在“淘寶買啊”中,每一件商品都將是全息、立體的。
從已經(jīng)落地的人工智能客服“小蜜”、“拍立淘”圖片索引工具、“魯班”圖片素材設(shè)計等產(chǎn)品,到宣稱要將網(wǎng)購從APP時代帶進智能穿戴設(shè)備時代的“淘寶買啊”,近年來,越來越多的“黑科技”產(chǎn)品正在覆蓋阿里電商平臺。從消費者到賣家,全鏈路的智能化轉(zhuǎn)變速度也正在加快。
在不久前于杭州落幕的2018淘寶商家大會上,淘寶技術(shù)負責(zé)人南天(化名)表示,隨著海量數(shù)據(jù)、豐富場景的出現(xiàn),機器智能已在各個場景全面使用。
南天說:“淘寶早就不是個單一的電商平臺,它已經(jīng)變成一個泛消費社區(qū),從移動時代邁入智能時代。技術(shù)將會和淘寶實際的商業(yè)問題結(jié)合得更緊密。”
業(yè)內(nèi)分析人士普遍認為,阿里近年來不斷收購、入股中天微等科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè),建立達摩院等企業(yè)研究機構(gòu),這些投入將在不久的將來產(chǎn)生更多的底層研究、“黑科技”產(chǎn)品,其主營業(yè)務(wù)電商必將是最重要的應(yīng)用場域之一。
淘寶技術(shù)團隊相關(guān)負責(zé)人表示,在PC端時代,淘寶構(gòu)建的是以商品、交易、支付、會員為核心的系統(tǒng),目的是實現(xiàn)商品交易的在線化;過渡到移動互聯(lián)網(wǎng),淘寶開始挑戰(zhàn)的是移動操作的多樣性,解決“移動交易場景化”問題;隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的興起,移動端的消費場景也開始變得媒體化、交互智能化。未來,淘寶技術(shù)未來將全面覆蓋、滲透消費者運營、大數(shù)據(jù)測品、供應(yīng)鏈改造等,實現(xiàn)全方位數(shù)字智能化。
在消費者一端近幾年可見的改變層出不窮。“這幾年,淘寶把機器智能融合在圖片、流媒體、直播等領(lǐng)域,創(chuàng)造出不少新興商業(yè)場景,”南天說。